Politique de Confidentialité

Chez Librairie Du Parc, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site et de nos services. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données en France et au sein de l’Union européenne.

1. Qui collecte vos données ?

Les données personnelles sont collectées par Librairie Du Parc, une société spécialisée dans la vente au détail de livres, la recherche d’ouvrages rares et anciens, la location de livres, l’organisation d’événements littéraires et la gestion d’une plateforme de commande en ligne.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

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• Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale.
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• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (uniquement si vous nous contactez par ces moyens).
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• Données de compte : identifiants et mots de passe pour accéder à votre espace client.
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• Données de commande : historiques d’achat et de location, préférences de lecture.
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• Données de navigation : adresses IP, pages consultées, durée de la visite sur notre site.
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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

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• Gérer vos commandes, locations et inscriptions aux événements ou ateliers.
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• Assurer la livraison de vos commandes via notre service en ligne.
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• Communiquer avec vous en lien avec vos demandes ou votre compte.
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• Améliorer nos services et notre plateforme en fonction des usages.
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• Respecter nos obligations légales et fiscales.
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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur :

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• L’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (commandes, locations, ateliers).
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• Votre consentement dans le cadre de l’envoi d’informations éventuelles ou lors de la création d’un compte.
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• Le respect d’obligations légales.
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5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, afin de fournir nos services, vos données peuvent être partagées avec :

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• Nos prestataires de services logistiques pour la livraison des commandes.
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• Nos partenaires techniques et informatiques pour l’hébergement et la maintenance du site.
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Tous ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent traiter vos données que sur nos instructions.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités exposées, ainsi que pour respecter les obligations légales (notamment fiscales) en vigueur. En règle générale :

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• Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans conformément à la réglementation commerciale.
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• Les données liées au compte utilisateur sont conservées tant que le compte est actif.
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• Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois.
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7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès illégal.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
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• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
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• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
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• Droit à la limitation du traitement : restreindre certaines utilisations de vos données.
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• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
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• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus, avec une copie d’un justificatif d’identité.

9. Responsabilité et contact

Librairie Du Parc s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données. Pour toute question ou réclamation relative à la confidentialité, vous pouvez nous adresser un courrier postal à l’adresse mentionnée ou contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.